Khi bạn mở tài khoản hh3dtv và giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi thu thập dữ liệu cần thiết để xử lý nạp rút và...
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp trong quá trình đăng ký và khi bạn thực hiện giao dịch. Điều đó bao gồm tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại di động, ngày sinh và dữ liệu thanh toán được kết nối với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chúng tôi sử dụng thông tin này
để xác minh danh tính, xử lý nạp rút, ngăn chặn gian lận và gửi thông báo về hoạt động tài khoản. Bạn có thể yêu cầu sao chép hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email. Chính sách này được cập nhật định kỳ; chúng tôi sẽ thông báo về
những thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký. Nếu bạn tiếp tục sử dụng tài khoản sau khi nhận được thông báo, nghĩa là bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi thiết lập ba kênh để bạn gửi câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc yêu cầu cập nhật, xuất hoặc xóa dữ liệu. Live chat hoạt động liên tục với thời gian phản hồi trung bình dưới hai phút. Email hỗ trợ được kiểm tra mỗi giờ và trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ. Biểu mẫu trên trang này cho phép bạn mô tả chi tiết yêu cầu bảo mật; đội ngũ chuyên trách sẽ xem xét và phản hồi qua email đã đăng ký. Nếu bạn muốn thay đổi email hoặc số điện thoại trong tài khoản, vui lòng thực hiện xác minh bổ sung để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên phải màn hình và chọn mục bảo mật dữ liệu. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh danh tính qua số điện thoại hoặc email đã đăng ký, sau đó xử lý yêu cầu xuất hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn.
Gửi yêu cầu bảo mật từ địa chỉ email đã đăng ký trong tài khoản. Đính kèm mã xác minh OTP nếu bạn yêu cầu thay đổi thông tin nhạy cảm. Chúng tôi trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và hướng dẫn các bước tiếp theo.
Điền biểu mẫu dưới chân trang này với tên đầy đủ, email đã đăng ký và mô tả yêu cầu. Chọn loại yêu cầu từ danh sách: xuất dữ liệu, cập nhật thông tin, hoặc xóa tài khoản. Đội ngũ bảo mật sẽ phản hồi qua email trong hai mươi bốn giờ.
Chính sách bảo mật hh3dtv được soạn thảo bởi đội ngũ pháp lý và công nghệ thông tin, sau đó được đăng công khai trên trang này. Chúng tôi cập nhật chính...
Mọi dữ liệu bạn gửi đến hh3dtv được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 trước khi rời khỏi thiết bị của bạn. Điều này có nghĩa là thông tin đăng nhập, số tài khoản ngân hàng và lịch sử giao dịch không thể bị chặn trong quá trình truyền qua Internet.
Dữ liệu cá nhân và dữ liệu tài chính được lưu trữ trên hai cụm máy chủ riêng biệt. Đội ngũ kỹ thuật chỉ truy cập dữ liệu tài chính khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc điều tra gian lận, và mọi lần truy cập đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán.
Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi mật khẩu, chúng tôi gửi mã OTP đến số điện thoại đã đăng ký. Bạn phải nhập mã này trong vòng ba phút để hoàn tất thao tác, ngăn chặn người khác truy cập tài khoản ngay cả khi họ biết mật khẩu.
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách email, số điện thoại hay bất kỳ thông tin cá nhân nào cho công ty quảng cáo hoặc đối tác tiếp thị. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch.
Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc, giữ lại chỉ dữ liệu tối thiểu cần thiết để tuân thủ pháp luật trong thời gian quy định.
Mỗi lần sửa đổi chính sách bảo mật, chúng tôi đăng phiên bản mới lên trang này với ngày có hiệu lực rõ ràng. Bạn có thể tải về bản PDF của các phiên bản trước để so sánh và xem chi tiết những gì đã thay đổi từ lần cập nhật trước.
Chúng tôi duy trì ba chính sách riêng biệt để bạn dễ tìm thông tin cụ thể: chính sách bảo mật giải thích cách xử lý dữ liệu cá nhân, điều khoản...
Chính sách bảo mật liệt kê đầy đủ các trường dữ liệu chúng tôi thu thập: tên, email, số điện thoại, ngày sinh, địa chỉ IP, lịch sử giao dịch và cookie. Điều khoản dịch vụ chỉ đề cập ngắn gọn đến việc thu thập dữ liệu mà không liệt kê chi tiết.
Chính sách bảo mật ghi rõ chúng tôi giữ dữ liệu cá nhân trong năm năm sau lần đăng nhập cuối cùng, trừ khi bạn yêu cầu xóa sớm hơn. Điều khoản dịch vụ không đề cập đến thời gian lưu trữ vì đó là chi tiết thuộc phạm vi bảo mật.
Chính sách bảo mật giải thích chi tiết quyền truy cập, sửa đổi, xuất và xóa dữ liệu. Điều khoản dịch vụ tập trung vào quyền sử dụng sảnh game và sportsbook, không nhắc đến quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân.
Chính sách bảo mật liệt kê các đối tác được nhận dữ liệu: nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và nhà cung cấp dịch vụ email. Điều khoản dịch vụ không đi vào chi tiết về đối tác dữ liệu.
Chính sách bảo mật cam kết gửi email thông báo trước bảy ngày khi có sửa đổi quan trọng. Điều khoản dịch vụ quy định rằng việc tiếp tục sử dụng sau khi có thông báo nghĩa là bạn chấp nhận phiên bản mới, nhưng không nói rõ hình thức thông báo.
Chính sách bảo mật mô tả quy trình: chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong vòng bảy mươi hai giờ nếu phát hiện rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn. Điều khoản dịch vụ chỉ đề cập chung về trách nhiệm bảo mật tài khoản.
Chính sách bảo mật giải thích chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để đo lưu lượng truy cập. Chính sách cookie riêng biệt liệt kê từng loại cookie, thời gian hết hạn và cách tắt chúng trong trình duyệt.
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản để bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân mà không cần qua bộ phận hỗ trợ. Trang cài đặt tài...